Válaszlevelünkben megírjuk a pontos vételárat a szállítási és postaköltséggel együtt, amennyiben a kért termék beszerezhető! Általában 4-7 nap alatt tudunk választ adni, a hozzánk beérkező rendelések számától és a külföldi partnereink "reakcióidejétől" függően.

Amennyiben a keresett terméket be tudjuk szerezni,
akkor hamarosan árajánlatot küldünk a megadott emailcímre.
Ezek után csak akkor szerezzük be a kért terméket,
ha az árajánlatunk elfogadható, és kéri az adott termék beszerzését.

Ha 1-2 hét elmúltával sem találjuk meg a szállítóinknál
a keresett terméket, akkor nem tudunk árajánlatot küldeni. 
Erről külön értesítést már nem küldünk,
A vevőszolgálati emailcímen mindig lehet érdeklődni.

Világszerte mindenütt -- Brazíliától, az USÁ-n és Ausztrálián át Japánig -- vannak kereskedelmi partnereink, és olyan ritkaságok (CD-k, DVD-k) beszerzését is vállaljuk, amik Magyarországon nincsenek, nem voltak és nem is lesznek  forgalomban!!!

Fontos!
Kérjük, ügyeljen az emailcím helyes beírására, mert csak akkor tudunk válaszolni! 

Sokszor előfordul, hogy egy CD-nek vagy DVD-nek többféle kiadása is létezik. Ilyen esetekben az egyérelmű beazonosításhoz szükséges megadni a CD vagy DVD kódját illetve a kiadó nevét is, könyvek esetében az ISBN számot az egyértelmű azonosításhoz.

Szállítási határidő
Az import rendeléseknél általában 2 héttől 2 hónapig terjed a külföldi partnereink szállítási határidejétől függően. Európai szállítók általában 2 héten belül szállítják a megrendelt árut, a tengeren túlról általában 3-4 hét a szállítási határidő.